Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der

Apomeds NL B.V., James Cookstraat 49, 7825 AX Emmen, Niederlande („Apomeds“)

 

I. Geltungsbereich

Für alle mit Apomeds geschlossenen Geschäfte ausschließlich die nachgenannten Konditionen, mündliche Nebenabreden müssen von Apomeds schriftlich bestätigt werden.

Für alle Angebote von und Bestellungen bei Apomeds aus bzw. in die Schweiz gelten als Lieferungs- und Zahlungsbedingungen in Ergänzung zu den Bedingungen in der Bestellbestätigung die nachgenannte Konditionen.

 

II. Vertragsabschluss

1. Soweit rezeptpflichtige Medikamente bestellt werden, ist Apomeds ein Rezept oder ein Papierrezept zur Verfügung zu stellen. Die Rezepte werden durch Apomeds geprüft. Mit der Annahme der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung.
2. Jegliche Rezepte, die über die Webseite von Apomeds erhältlich gemacht werden, werden nicht von Apomeds ausgestellt, sondern von unabhängigen Dritten. Apomeds steht betreffend die Ausstellung der Rezepte in keinem Vertragsverhältnis mit dem Kunden.
3. Die Darstellungen von nicht verschreibungspflichtigen Arzneimitteln oder anderen Produkten (wie zum Beispiel Nahrungsmittel oder Nahrungsergänzungsmittel) im Online-Shop stellen keine rechtlich bindenden Angebote dar. Durch Anklicken der Schaltfläche Jetzt sicher bezahlen / Zahlungspflichtig bestellen gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit der Annahme der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung.
4. Der Kunde kann Bestellungen per Post, Telefon, E-Mail oder im Online-Shop von Apomeds aufgeben. Nach jeder Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung der Bestellung.
5. Der Kunde kann nur Arzneimittel bestellen, die auf dem Rezept erwähnt und die im Online-Shop angeboten werden. Soweit das Rezept nur einen Wirkstoff benennt, wird Apomeds ein verfügbares generisches Arzneimittel auswählen.
6. Ist das vom Kunden bestellte Arzneimittel oder Produkt (wie zum Beispiel Nahrungsmittel oder Nahrungsergänzungsmittel)bei Apomeds nicht verfügbar, weil Apomeds von seinem Lieferanten nicht beliefert wurde, teilt Apomeds dies dem Kunden unverzüglich mit. Apomeds wird dadurch von seiner Leistungspflicht frei und kann vom Vertrag zurücktreten.
7. Wenn wir nach Ihrer Bestellung feststellen, dass wir Ihr Medikament im Moment nicht liefern können, erhalten Sie von uns eine Nachricht und gegebenenfalls die Information, dass das Produkt über Nationwide Healthcare Solutions Ltd t/a Pharmaease, ein in England und Wales unter der Firmennummer 07278785 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in 172 Willows Lane, Bolton, Vereinigtes Königreich, BL3 4BU, das in einer unter der Nummer 9010200 des General Pharmaceutical Council (GPhC) registrierten Apotheke tätig ist, gekauft wird: Rafiq Muhammed Awais Masood GPhC-Nummer: 2065278. In jedem Fall wird Ihre Bestellung zu den mit uns vereinbarten Bedingungen an Sie ausgeliefert. 
8. Sollte ein Arzneimittel oder ein sonstiges Produkt (wie zum Beispiel Nahrungsmittel oder Nahrungsergänzungsmittel) aufgrund von höherer Gewalt oder weiteren Gründen, die nach Vertragsschluss eintreten und die Apomeds nicht zu vertreten hat (insbesondere Produktionsengpässe und/oder -einstellung), nicht lieferbar sein und Apomeds die bestellten Waren nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können, so wird Apomeds von der Lieferpflicht befreit. Hierüber wird der Kunde unverzüglich durch Apomeds informiert. Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich zurückerstattet.
9. Ausnahmen von der Rückgaberichtlinie: Aufgrund der temperaturempfindlichen Beschaffenheit des Produkts müssen Abnehmbehandlungen wie Wegovy, Mounjaro oder Saxenda sofort nach Erhalt verwendet oder ordnungsgemäß entsorgt werden. Daher können wir keine Rückgaben akzeptieren oder Rückerstattungen gewähren, sobald das Produkt versandt wurde, unabhängig vom Zustand des Verpackungssiegels.  

III. Sonstige Lieferbedingungen

1. Die Lieferung der Arzneimittel oder anderen Produkten (wie zum Beispiel Nahrungsmittel oder Nahrungsergänzungsmittel) erfolgt auf Namen und Rechnung des Kunden. Apomeds kann im Auftrag des Kunden die Lieferungen durchführen lassen und ist nicht dazu verpflichtet zu prüfen, ob der Kunde nach dem an seinem Domizil anwendbaren Recht die Waren einführen darf.

2. Die Lieferung erfolgt per Paket durch ein beauftragtes Transportunternehmen an den angegebenen Anlieferungsort innerhalb der Schweiz. Die Lieferung beträgt 1-2 Werktage. Bei Bedarf kann im Bestellvorgang unter Liefermethoden die Variante "Express-Lieferung" gewählt werden.  Apomeds schliesst jegliche Haftung für verspätete Lieferungen aus.

3. Die normale Lieferung von rezeptpflichtigen Arzneimitteln ist versandkostenfrei. Bei Express-Lieferungen fallen zusätzliche Kosten an. Die Höhe der Versandkosten der Express-Lieferung wird vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

4. Apomeds gibt die bestellten Arzneimittel oder andere bestelle Produkte (wie zum Beispiel Nahrungsergänzungsmittel oder Lebensmittel) erst bei Bezahlung des Kaufpreises durch den Kunden zur Lieferung frei.

5. Über etwaige Lieferbeschränkungen (wie insbesondere Einfuhr- und Zollbestimmungen) wird der Kunde spätestens bei Ende des Bestellvorgangs informiert. Die Informationen über die Lieferbeschränkungen erfolgen ohne Gewähr und sind nicht abschliessend. Der Kunde ist verantwortlich, dass die geltenden Bestimmungen über die Einfuhr von Arzneimittel in die Schweiz eingehalten werden.

6. Die erfolgreiche Zustellung wird dem Kunden durch das beauftragte Transportunternehmen bestätigt.

7. Soweit der Kunde Arzneimittel oder andere Produkte (wie zum Beispiel Nahrungsergänzungsmittel oder Lebensmittel) bestellt, die ausserhalb seinem Wohnsitzland zugelassen sind, aber in seinem Wohnsitzland keine Zulassung haben oder deren Nutzung anderweitig eingeschränkt ist, bestätigt der Kunde, diese auf eigenes Risiko zu bestellen und zu konsumieren. Apomeds schliesst jegliche Verantwortung für den Import und die Nutzung sämtlicher solcher Produkte aus.  

IV. Zahlungsbedingungen

1. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise (exkl. MwSt.), so wie sie auf der Website angezeigt werden. Allfällige Importsteuern sind direkt durch den Kunden zu bezahlen.

2. Der Kunde hat die Auswahl zwischen den folgenden Zahlungsarten:

• Kreditkarte;
• Rechnung;
• Debitkarte;
• Klarna;
• und ggf. weitere Zahlarten.

Abhängig von der Wahl der Zahlungsart können zusätzliche Kosten entstehen. Der Kunde wird über die Kosten vor Abschluss des Bezahlvorgangs informiert.

3. Apomeds behält sich vor, eine bestimmte Zahlungsart im Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden ohne Angaben von Gründen vorzuschreiben. Bei Inanspruchnahme von Online-Arztservices und anschliessender Bestellung und Lieferung von Arzneimitteln ist auch Apomedical IL Limited, Abba Eban 12, Herzliya 4672530, Israel, zur Durchsetzung der Bezahlung des Kaufpreises berechtigt.

4. Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig.

 

V. Eigentumsübergang

1. Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Apomeds.

2. Das Eigentum an den bestellten Arzneimitteln oder den bestellten Produkten geht bei Übergabe der Arzneimittel bestellten Produkten an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

 

VI. Haftungseinschränkungen

Die Kommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht vollständig fehlerfrei und/oder jederzeit gewährleistet werden. Apomeds haftet daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Bestellsystems noch für technische und elektronische Fehler, auf die Apomeds keinen Einfluss hat. Dies betrifft auch eine verzögerte Bearbeitung der Bestellungen.

 

VII. Haftung für Sachmängel

1. Es gelten die gesetzlich anwendbaren Regeln der Sachgewährleistung, wobei das Recht auf Preisminderung ausgeschlossen ist. Im Falle von Mängeln ersetzt Apomeds das mangelhafte Arzneimittel oder bestellte Produkt oder erstattet den Kaufpreis. Der Kunde ist verpflichtet die Lieferung unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu prüfen und Apomeds unverzüglich (spätestens nach drei Tagen) schriftlich anzuzeigen; ansonsten gilt die Lieferung als genehmigt. 

2. Apomeds gibt keine Garantie in Bezug auf die Arzneimittel oder die bestellten Produkte.Herstellergarantien bleiben davon unberührt.

3. Apomeds schliesst jegliche Haftung für Schäden die im Zusammenhang der Verwendung der bei Apomeds bestellten Arzneimittel oder Produkte im gesetzlich zulässigen Mass aus.

 

VIII. Anwendbares Recht, Salvatorische Klausel

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Apomeds und den Kunden gilt niederländische Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG). Vorbehalten bleiben zwingende Bestimmungen über das anwendbare Recht (wie insbesondere im Bereich von Konsumentenverträgen).

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung soll mit einer wirksamen Bestimmung ersetzt werden, die dem Gewollten am nächsten kommt.

 

IX. Hinweis zur Einrichtung der OS-Plattform

Als in der Europäischen Union niedergelassene Online-Händlerin sind wir gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten verpflichtet, auf die Plattform zur aussergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Der Link zur OS-Plattform ist abrufbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

X. Streitbeilegung

Wir sind verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor der niederländischen Verbraucherschlichtungsstelle (Geschillencommissie Zorg Algemeen Postbus 90600, 2509 LP Den Haag, https://degeschillencommissiezorg.nl/english/) teilzunehmen, sofern die Abgabe bzw. der Verkauf von Arzneimitteln und Medizinprodukten betroffen ist.

 

XI. Datenschutz

Alle Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung zu finden.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen und ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware einer Bestellung erhalten hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Apomeds NL B.V.

James Cookstraat 49

7825 AX Emmen

Niederlande

Telefon: +43.681.84665606

E-Mail: kontakt@apomeds.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle geleisteten Zahlungen, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung kann jedoch verweigert werden, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es entstehen für Sie aufgrund der Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder der Post bzw. einem Transportunternehmen zu übergeben. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden.)

– An Apomeds NL B.V.

James Cookstraat 49

7825 AX Emmen

Niederlande

Telefon: +43.681.84665606

E-Mail: support@apomeds.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

 

Anbieterinformationen

Apomeds NL B.V.

James Cookstraat 49

7825 AX Emmen

The Netherlands

Verantwortlicher Apotheker: K.C.J. Warringa-Hollander

Apotheker, eingetragen im niederländischen Apothekenregister: BIG-Nummer: 59914761117

Handelsregister: K.v.K Emmen

Registernummer: 81085508

Aufsichtsbehörde:

Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd Stadsplateau 1 3521 AZ Utrecht Niederlande

 

Deutsche Postanschrift für Rezepte:

Apomeds

c/o myGermany GmbH

Nordstrasse 5 99427 Weimar

Stand der AGB: 07.10.2024