Wie es funktioniert

Lifestyle-Medikamente, wann immer Sie sie brauchen. Bestellen Sie jede Marke oder Generika zur Behandlung von erektiler Dysfunktion, vorzeitiger Ejakulation, Haarausfall und vielem mehr. Sie haben kein Rezept? Ein zuverlässiger Online-Ärztedienst kann Ihnen bei persönlicher Eignung ein E-Rezept ausstellen. Ihre Lieferung wird diskret verpackt bis vor Ihre Haustür geliefert. 

Wie Apomeds funktioniert

  • Medikament wählen 1

    Wählen Sie ein Behandlungsgebiet
    Wählen Sie die auf Sie zutreffenden Symptome aus.

  • Fragebogen ausfüllen 2

    Lösen Sie Ihr Rezept ein
    Erhalten Sie ein e-Rezept von einem Online-Ärzteservice oder senden Sie uns ein Rezept Ihres Hausarztes zu, damit wir Ihre Bestellung verschicken können. 

  • ZUstellung frei Haus 3

    Schnelle & diskrete Lieferung
    Apomeds Versandapotheke bearbeitet Ihr Rezept umgehend. Ihre Bestellung wird dann diskret verpackt innerhaltb von 1-3 Werktagen versendet.


Besuchen Sie Apomeds auf Ihrem Handy oder PC

1. Wählen Sie einen Behandlungsbereich aus

Besuchen Sie Apomeds auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone und wählen Sie die Erkrankung aus, für die Sie eine Behandlung benötigen. Sie können unter anderem aus den Behandlungsbereichen wie erektile Dysfunktion, vorzeitige Ejakulation, Haarausfall, Verhütungsmittel und vielem mehr auswählen. 


Füllen Sie den medizinischen Fragebogen aus


2. Lösen Sie Ihr Rezept ein

Wenn Sie noch kein Rezept haben, können Sie bei medizinischer Eignung ein E-Rezept von einem unserer Partner - Ärzte beantragen. Oder senden Sie uns Ihr Rezept per Post oder Ihr E-Rezept via E-Mail. Nachdem Ihr Rezept von unserem Apotheker geprüft wurde, wird Ihre Bestellung verpackt und versendet.  


Versandapotheke schickt Medikament


3. Schnelle und diskrete Lieferung 

Nachdem die Zahlung beglichen wurde, wird Ihre Bestellung von der Apomeds Apotheke verpackt und versendet. Dank der diskreten Verpackung ist die Bestellung nicht ersichtlich. Weitere Informationen zu unseren Versandapotheken finden sie auf der Seite bei “über uns ”.



Ihr persönliches Apomeds Konto

Apomeds ist sicher und diskret

Apomeds ist sicher und geschützt

Ihre persönliche Privatsphäre ist uns sehr wichtig, weswegen Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Apomeds-Konto erhalten. In Ihrem sicheren persönlichen Konto können Sie Ihre persönlichen Daten, Lieferadresse und Bestellhistorie auf einen Blick einsehen. 



E-Mail Nachrichten Apomeds

E-mail Benachrichtigungen

Wir brauchen eine gültige E-Mail Adresse um Ihre Bestellung auszuliefern. Darüber hinaus erhalten Sie dort wichtige Informationen: 

  • Bestellbestätigung: Überprüfen Sie Ihre Bestelldetails und Versandinformationen
  • Lösen Sie Ihr Rezept ein: In dieser E-Mail wird genau beschrieben, wie Sie Ihr Rezept senden (falls Sie bereits eines haben) oder wie Sie ein E-Rezept durch unseren Partner-Ärzteservice erhalten (bei medizinischer Eignung) 
  • Medikamente versandt: Sie erhalten eine E-Mail sobald die Apotheke Ihre Bestellung versandt hat.


Wir schützen Ihre Daten

Ihre Privatsphäre ist geschützt

Unsere Server sind 100% sicher, sodass Ihre Medikamente und Behandlungen absolut vertraulich sind. Ihre medizinischen Daten werden mit einer SSL-Verschlüsselung gesichert und niemals an Dritte weitergegeben. Unsere Apotheke ist bei allen relevanten Aufsichtsbehörden in der EU reguliert. Weiter Informationen über uns und die jeweiligen Vorschriften finden Sie auf unserer Seite bei “Über uns”. Die Art der Datenverarbeitung sind unter der Datenschutzerklärung zu finden. 


Lieferung, Rückerstattung


Diskrete Verpackung und Lieferung 

Bei Apomeds verstehen wir, dass die Pflege Ihrer Gesundheit eine persönliche Angelegenheit ist, die höchste Diskretion erfordert. Deshalb bieten wir von Anfang bis Ende ein diskretes und privates Erlebnis. Unsere neutrale Verpackung garantiert, dass Ihre Lieferung unauffällig und frei von jeglichen Hinweisen auf ihren Inhalt ist. Mit Apomeds können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Ihre Privatsphäre bei jedem Schritt geschützt ist. Vertrauen Sie uns, um einen sicheren und vertraulichen Zugang zu den Gesundheitsdienstleistungen zu erhalten, die Sie benötigen. Für weitere Informationen überprüfen Sie bitte Versand & Lieferungen.


Feedbacks und Beschwerden


Feedback and Beschwerden

Wir wollen Ihr Feedback! Senden Sie uns Ihre Anregungen jederzeit über das Kontaktformular auf der Seite. Der Kundenservice ist täglich telefonisch unter 0800-2040640 gebührenfrei in Deutschland oder aus dem Ausland unter: +49 800 2040640 von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Oder per E-Mail an: kontakt@apomeds.com.

Wir möchten hiermit auch darauf hinweisen, dass das Internet niemals einen Arztbesuch oder eine medizinische Untersuchung ersetzen kann, doch sollten Sie

Ihren Gesundheitszustand bereits kennen und das Medikament bereits davor ohne Probleme eingenommen haben, kann unsere Dienstleistung den Prozess      vereinfachen und verkürzen.


Häufig gestellte Fragen:


1. Wie kann ich mir sicher sein nur zugelassene und original Arzneimittel zu erhalten?

Unsere Apotheken sind von EU Aufsichtsbehörden in anderen EU Staaten reguliert, womit die Zulassung der Medikamente garantiert wird. Daneben sind Apomeds und die regulierten Partnerapotheken von der GPhC reguliert. Diese Regulatoren sind dafür verantwortlich die Aufrichtigkeit und Echtheit, sowie auf der Einhaltung von legalen Richtlinien der Service Anbieter im medizinischen Bereich zu kontrollieren.


2. Wie sieht die rechtliche Situation für den Versand von Arzneimitteln in der EU aus?

Seit 2003 können Versandapotheken in der EU Arzneimittel legal in andere EU-Länder versenden. Dies geschieht mit Hilfe von Cross-Boarder Rezepten, die in einem der EU-Mitgliedstaaten erstellt wurden, um in einem anderen Mitgliedstaat eingelöst zu werden. Das bedeutet Sie als Kunde können von einer beliebigen Apotheke in der EU Medikamente beziehen, wenn Sie ein gültiges Rezept vorliegen. Weitere Informationen finden Sie hier.


3. In welchen Ländern wird der Service von Apomeds angeboten?

Apomeds bietet den Service für Patienten in Dänemark, Deutschland, der Schweiz, Schweden, Portugal.


4. Erhalte ich nur das Arzneimittel oder nur das Rezept?

Sie erhalten das Medikament und eine Kopie Ihres e-Rezepts per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass das e-Rezept nur einmal eingelöst werden kann.


5. Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Kredit-Debitkarte

Kredit/ Debitkarte: Sie können mit den gängigsten Kreditkarten bezahlen. Kreditkarten werden aus folgenden Ländern akzeptiert: Deutschland, Schweiz, Dänemark, Schweden, Portugal.

PayPal

PayPal: PayPal bietet Ihnen eine Vielzahl von Zahlungsoptionen und zusätzliche Sicherheit, dank des PayPal-Käuferschutzes.

Google Pay

Google Pay: Mit Google Pay können Sie auf Knopfdruck mit den Zahlungsmitteln bezahlen, die in Ihrem Google-Konto gespeichert sind. 

Apple Pay

Apple Pay: Apple Pay ist ein mobiler Zahlungsdienst von Apple Inc. Verwenden Sie Apple Pay für Einkäufe in Safari auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac.

Klarna Rechnung

Klarna Rechnung: Kaufe heute ein und bezahle es einfach später innerhalb von 30 Tagen.

Und so geht’s: 

● Wählen Sie “Rechnung” als Zahlungsart an der Kasse aus.

● Nach dem Kauf erhalten Sie eine Zahlungsinformation von Klarna sobald die Ware verschickt wird. Diese können Sie bequem in der Klarna App oder online bezahlen. Sie können eine Zahlung übrigens auch vorübergehend pausieren, wenn es einmal ein Problem gibt.

Sofortüberweisung

Sofortüberweisung: Wenn Sie mit der Klarna Sofortüberweisung bezahlen, können Sie ganz einfach, schnell und sicher mit Ihren Online-Banking-Daten bezahlen – ganz ohne Registrierung, einfach smooth. 

Sofortüberweisung

Banküberweisung: Neben den wichtigsten Kreditkarten bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, via Banküberweisung zu bezahlen. Sollten Sie die Option Banküberweisung wählen, senden wir Ihnen die Bankinformationen unserer Bank und Sie können den Betrag Ihrer Bestellung in Ihrer lokalen Bankfiliale oder via Online- Banking überweisen.

Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen im Vorhinein bezahlt werden müssen.


6. Was werde ich auf meiner Kredit/Debitkarten Rechnung oder Kontoauszug sehen?

Die Transaktion wird auf Ihrer Abrechnung folgendermaßen erscheinen "APOMEDS, Emmen" oder "apomeds.com_+498002040640"


7. Wird die Dienstleistung von meiner Krankenkasse rückerstattet?

Der Rezept und Apothekenservice gilt als privater Service, deshalb ist die Rückerstattung von der Krankenkasse meist nicht möglich. Die Rückerstattung-Richtlinien sind jedoch in jedem Land verschieden, deshalb bitten wir Sie sich an Ihre Krankenkasse, in Ihrem Heimatland zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.


8. Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn der Arzt das Rezept noch nicht ausgestellt hat, können Sie die Bestellung kostenlos stornieren. Wurde das Rezept bereits genehmigt und an die Online-Apotheke gesendet, können wir keine Stornierungen mehr annehmen.


9. Wie kann ich mich registrieren?

Eine Möglichkeit besteht darin, einfach Ihr Konto im Zuge des Bestellvorgangs zu erstellen.


10. Ich erhalte keine E-Mail Benachrichtigungen von Apomeds?

Überprüfen Sie immer Ihren Spamordner. Manchmal landen unsere E-Mails dort versehentlich. Bitte überprüfen Sie auch sorgfältig die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Apomeds registriert haben. Falls notwendig, kontaktieren Sie unser Support-Team.

11. Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter kontakt@apomeds.com. Wir werden uns dann per E-Mail oder telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

12. Wie kann ich mein Abonnement kündigen? 

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein, gehen Sie zu "Meine Abos" und klicken Sie auf "Abonnement kündigen". Alternativ können Sie unser Kundenservice-Team unter kontakt@apomeds.com kontaktieren und wir werden uns per E-Mail/Telefon mit Ihnen in Verbindung setzen.


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