APOMEDS DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Einleitung

Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung

unserer Website https://apomeds.com
unserer Profile in Sozialen Medien (weitere Informationen unter 4.).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf eine konkrete natürliche Person beziehbar sind, z. B. ihr Name oder ihre IP-Adresse.

DSGVO bezieht sich auf die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, über den freien Verkehr solcher Daten und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO)

1.1. Kontaktdaten

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist APO GLOBAL LIMITED (nachfolgend “APO GLOBAL”), Ibex House, 61 Baker Street, Weybridge, KT13 8AH, Greater London, Vereinigtes Königreich.

Unser Datenschutzbeauftragter ist über die heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlin, www.heydata.eu, E-Mail: datenschutz@heydata.eu erreichbar.

Tech Revenues Limited, Florinis 7, Greg Tower, 2nd floor, 1065 Nicosia, Cyprus, ist der Vertreter von APO GLOBAL für datenschutzrechtliche Belange in der Europäischen Union (Artikel 27 DSGVO).

1.2. Umfang der Datenverarbeitung, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Den Umfang der Verarbeitung der Daten, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen führen wir im Detail weiter unten aus. Als Rechtsgrundlage für eine Datenverarbeitung kommen grundsätzlich die folgenden in Betracht:

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung einholen.
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ist Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, z.B. wenn ein Seitenbesucher von uns ein Produkt erwirbt oder wir für ihn eine Leistung ausführen. Diese Rechtsgrundlage gilt auch für Verarbeitungen, die für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind, etwa bei Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO findet Anwendung, wenn wir mit der Verarbeitung personenbezogener Daten eine rechtliche Verpflichtung erfüllen, wie es z.B. im Steuerrecht der Fall sein kann.
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn wir uns zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf berechtigte Interessen berufen können, z.B. für Cookies, die für den technischen Betrieb unserer Website erforderlich sind.

1.3. Datenverarbeitung außerhalb des EWR

Soweit wir Daten an Dienstleister oder sonstige Dritte außerhalb des EWR übermitteln, garantieren die Sicherheit der Daten bei der Weitergabe, soweit (z.B. für Großbritannien, Kanada und Israel) vorhanden, Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (Art. 45 Ab. 3 DSGVO).

Wenn kein Angemessenheitsbeschluss existiert (z.B. für die USA), sind Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe im Regelfall, also soweit wir keinen abweichenden Hinweis geben, Standardvertragsklauseln. Diese sind ein von der EU-Kommission verabschiedetes Regelwerk und Teil des Vertrags mit dem jeweiligen Dritten. Nach Art. 46 Abs. 2 lit. b DSGVO gewährleisten sie die Sicherheit der Datenweitergabe. Viele der Anbieter haben über die Standardvertragsklauseln hinausgehende vertragliche Garantien abgegeben, die die Daten über die Standardvertragsklauseln hinaus schützen. Das sind z.B. Garantien hinsichtlich der Verschlüsselung der Daten oder hinsichtlich einer Pflicht des Dritten zum Hinweis an Betroffene, wenn Strafverfolgungsorgane auf Daten zugreifen wollen.

1.4. Speicherdauer

Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt, d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen.

1.5. Rechte der Betroffenen

Betroffene haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Dieses Recht bedeutet, dass Sie das Recht haben, Unternehmen, Behörden oder andere Organisationen zu kontaktieren, um herauszufinden, ob diese Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und – falls ja – Zugang zu diesen Daten sowie Informationen über deren Verwendung zu erhalten. Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht. Wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, haben Sie das Recht, eine Kopie dieser Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, Unternehmen, Behörden und Organisationen, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zu kontaktieren und zu verlangen, dass unrichtige Informationen über Sie korrigiert werden. Außerdem haben Sie das Recht, fehlende relevante personenbezogene Daten beim Verantwortlichen ergänzen zu lassen. Diejenigen, die Ihre Daten verarbeiten, sind selbst dafür verantwortlich, regelmäßig sicherzustellen, dass die Daten richtig und aktuell sind.

Recht auf Löschung

Das Recht auf Löschung Ihrer Daten wird auch als „Recht auf Vergessenwerden“ bezeichnet. Es bedeutet, dass Sie das Recht haben, ein Unternehmen, eine Behörde oder jede andere Stelle, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, zu kontaktieren und die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Dies bedeutet, dass Sie in bestimmten, genau festgelegten Situationen das Recht haben, zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird. Ein Beispiel für eine solche Situation ist, wenn Sie der Ansicht sind, dass Informationen über Sie unrichtig sind, und Sie die Berichtigung Ihrer Daten beantragt haben. Während die Angelegenheit überprüft wird, können Sie auch verlangen, dass die Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Im Falle einer Einschränkung werden die Daten gekennzeichnet, sodass sie nur für bestimmte Zwecke verarbeitet werden dürfen. Wenn die Einschränkung aufgehoben wird, müssen Sie darüber informiert werden.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Das Recht auf Widerspruch gilt, wenn personenbezogene Daten zur Wahrnehmung einer Aufgabe verarbeitet werden, die im öffentlichen Interesse liegt, in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt oder auf Grundlage einer Interessenabwägung vorgenommen wird.

Der Verantwortliche ist verpflichtet, Sie über Ihr Widerspruchsrecht zu informieren. Diese Information muss Ihnen spätestens beim ersten Kontakt erteilt werden und klar, eindeutig sowie getrennt von anderen Informationen erfolgen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben oder wenn Sie die Daten auf Grundlage eines Vertrags bereitgestellt haben, können Sie verlangen, dass Ihnen diese Daten ausgehändigt werden.

Sie können nicht nur verlangen, die Daten zu erhalten, sondern auch, dass die personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen – z. B. ein anderes Unternehmen – übertragen werden, wenn Sie dessen Dienste nutzen möchten. Der Verantwortliche ist jedoch nur verpflichtet, die Daten an ein anderes Unternehmen zu übermitteln, wenn dies technisch möglich ist.

Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit

Wenn eine Verarbeitungstätigkeit auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO), haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, können Sie uns beispielsweise über die in Abschnitt 1.1 dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Recht auf Beschwerde

Betroffene Personen haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die Kontaktdaten der Datenschutzaufsichtsbehörden finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

1.6. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Kunden, Interessenten oder Dritte müssen uns personenbezogene Daten nur im Rahmen einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung bereitstellen, soweit diese für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung erforderlich sind oder wir gesetzlich zur Erhebung verpflichtet sind. Ohne diese Daten sind wir in der Regel gezwungen, den Abschluss eines Vertrags oder die Erbringung einer Leistung zu verweigern oder ein bestehendes Vertragsverhältnis bzw. eine sonstige Beziehung nicht weiter fortzuführen.

Pflichtangaben, also Angaben, die der Nutzer ausfüllen muss, um ein Formular abzuschließen, sind entsprechend gekennzeichnet.

1.7. Keine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall

Grundsätzlich verwenden wir keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO zur Begründung und Durchführung einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung. Sollten wir solche Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir – soweit gesetzlich erforderlich – gesondert darüber informieren.

1.8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, z. B. per E-Mail oder Telefon, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Namen und E-Mail-Adressen), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO) an der Beantwortung an uns gerichteter Anfragen.

Wir löschen die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten, sobald der Zweck der Kontaktaufnahme erfüllt ist, oder schränken die Verarbeitung ein, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

1.9. Kundenumfragen

Von Zeit zu Zeit führen wir Kundenumfragen durch, um unsere Nutzer und deren Bedürfnisse besser kennenzulernen. Dabei verarbeiten wir die jeweils abgefragten Daten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Kundenpräferenzen zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Ergebnisse der Umfrage ausgewertet sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

2. Newsletter

Wir behalten uns vor, Kunden, die bereits unsere Leistungen in Anspruch genommen oder Waren bei uns erworben haben, gelegentlich per E-Mail, SMS oder auf anderem elektronischen Wege über eigene Angebote zu informieren, sofern sie dem nicht widersprochen haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Erwägungsgrund 47 DSGVO (Direktwerbung als berechtigtes Interesse).

Kunden können der Nutzung ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit kostenlos widersprechen, etwa über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder per E-Mail an die oben genannte Adresse.

Interessenten können sich zudem freiwillig zu einem kostenlosen Newsletter anmelden. Hierbei verarbeiten wir Namen und E-Mail-Adressen ausschließlich zum Zweck des Newsletter-Versands.

Die Anmeldung erfolgt durch aktives Auswählen des entsprechenden Feldes auf unserer Website, durch Ankreuzen einer Option auf Papier oder eine andere eindeutige Handlung, mit der die Einwilligung erklärt wird.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z. B. durch Klick auf den Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an unsere E-Mail-Adresse. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Mit Einwilligung der Empfänger (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erfassen wir außerdem Öffnungs- und Klickraten, um zu verstehen, welche Inhalte für unsere Empfänger relevant sind.

Der Newsletter-Versand erfolgt über das Tool ActiveCampaign (ActiveCampaign, LLC, 1 N Dearborn St., 5th Floor, Chicago, Illinois 60602, USA).

Der Anbieter verarbeitet Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikations- und Kontaktdaten in den USA. Hierdurch können Risiken für betroffene Personen entstehen (z. B. erschwerte Rechtsdurchsetzung oder behördlicher Datenzugriff).

Rechtsgrundlage für die Übermittlung in ein Drittland außerhalb des EWR sind Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die wir mit dem Anbieter abgeschlossen haben. Diese gewährleisten ein angemessenes Schutzniveau.

Die Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie unter: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy.

3. Datenverarbeitung auf unserer Website

3.1. Hinweis für Websitebesucher aus Deutschland

Unsere Website speichert Informationen auf dem Endgerät der Websitebesucher (z. B. Cookies) oder greift auf bereits gespeicherte Informationen zu (z. B. IP-Adressen). Die folgenden Abschnitte erläutern im Einzelnen, um welche Informationen es sich handelt.

Diese Speicherung und dieser Zugriff erfolgen auf Grundlage der folgenden gesetzlichen Bestimmungen:

Soweit die Speicherung oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist, um den ausdrücklich vom Websitebesucher gewünschten Dienst bereitzustellen (z. B. Betrieb eines Chatbots oder Gewährleistung der IT-Sicherheit der Website), erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
In allen anderen Fällen erfolgt die Speicherung oder der Zugriff auf Grundlage der Einwilligung des Websitebesuchers gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die anschließende Datenverarbeitung richtet sich nach den Bestimmungen der DSGVO und den folgenden Abschnitten dieser Erklärung.

3.2. Informatorische Nutzung der Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie uns keine weiteren Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt.

Diese Daten sind erforderlich, um die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten, weshalb die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

Erfasst werden insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
Inhalt der Anfrage (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Website, von der die Anfrage stammt
Browsertyp
Betriebssystem und dessen Oberfläche
Sprache und Version der Browsersoftware

Diese Daten werden ebenfalls in Logfiles gespeichert und gelöscht, sobald ihre Speicherung für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich ist, spätestens jedoch nach 14 Tagen.

3.3. Webhosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird von Amazon AWS gehostet. Anbieter ist Amazon Web Services EMEA Sàrl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikations- oder Kontaktdaten) innerhalb der EU. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unsere Website sicher und zuverlässig bereitzustellen.

Wir verwenden zudem Content Delivery Networks (CDN):

Cloudflare: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Der Anbieter verarbeitet dabei die über die Website übermittelten personenbezogenen Daten, z.B. Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikations- oder Kontaktdaten in den USA. Datenschutzerklärung: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
CloudFront (Amazon AWS): Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226 Seattle, WA 98108-1226, USA. Der Anbieter verarbeitet dabei die über die Website übermittelten personenbezogenen Daten, z.B. Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikations- oder Kontaktdaten in den USA. Datenschutzerklärung: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf

Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung ausreichender Speicher- und Übertragungskapazitäten auch bei hohen Zugriffszahlen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA sind sogenannte Standardvertragsklauseln. Die Sicherheit der in das Drittland (also ein Land außerhalb des EWR) übermittelten Daten wird durch Standard-Datenschutzklauseln gewährleistet (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en ), die gemäß dem Prüfverfahren nach Art. 93 Abs. 2 DSGVO (Art. 46 Abs. 2 Buchst. c DSGVO) angenommen wurden und die wir mit dem Anbieter vereinbart haben.

3.4. Kundenkonto

Websitebesucher können auf unserer Website ein Kundenkonto anlegen. Wir verarbeiten die in diesem Zusammenhang abgefragten Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Nutzern die Möglichkeit zu geben, medizinische Dienstleistungen anzufordern oder verschreibungspflichtige Medikamente zu bestellen. Dies schließt auch die Nutzung der im Kundenkonto hinterlegten Telefonnummer ein, um bei technischen Problemen während der Bestellung oder Dienstleistung Kontakt aufzunehmen.

3.5. Google-Single-Sign-On-Verfahren

Websitebesucher können sich über ein Single-Sign-On-Verfahren (SSO) auf unserer Website anmelden. Hierzu werden die bereits bei einem anderen Anbieter bestehenden Anmeldedaten verwendet, sofern der Besucher dort registriert ist. Bei einer Anmeldung über das SSO-Verfahren erhalten wir vom jeweiligen Anbieter die Information, dass der Nutzer dort eingeloggt ist; umgekehrt erfährt der Anbieter, dass der Nutzer das SSO-Verfahren auf unserer Website verwendet. Abhängig von den Kontoeinstellungen des Nutzers kann uns der Anbieter zusätzliche Daten übermitteln. Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Anbieter des Verfahrens ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

3.6. Bestellung von Medikamenten

Besucher unserer Website können bei unseren Partnern Medikamente bestellen. Im Rahmen der Bestellabwicklung werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Rechnungsadresse
Lieferadresse
Telefonnummer
Geburtsdatum
Rezept

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erfüllung des mit dem jeweiligen Websitebesucher geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit hierbei Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten (insbesondere Telefonnummern) auch zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Abwicklung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Telefonnummer dient dabei ausschließlich der Klärung technischer Probleme während des Bestellvorgangs, etwa bei Unterbrechungen oder Abbrüchen der Bestellung.

Wir übermitteln die genannten Daten – soweit erforderlich – an folgende Dienstleister:

Lieferdienst (z. B. DHL oder UPS)
Apotheek Bad Nieuweschans BV, Verlengde Hoofdstraat 1D, 9693 AB Bad Nieuweschan
ActiveCampaign LLC, 1 N Dearborn St., 5th Floor, Chicago, Illinois 60602, USA
Apomedical Israel, Sderot Abba Eban 12, Herzliya 4672530, Israel
Sendcloud GmbH, Fürstenrieder Str. 70, 80686 München

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. der jeweils abgeschlossene Auftragsverarbeitungsvertrag. Soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

3.7. Beratung durch Ärzte

Seitenbesucher können sich über die Nutzung eines Links auf unserer Website auch durch Ärzte beraten lassen. Dabei können Ärzte den Seitenbesuchern auch Medikamente verschreiben. Seitenbesucher schließen in diesem Fall mit den Ärzten einen separaten Behandlungsvertrag. Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Erbringung des mit dem jeweiligen Seitenbesucher geschlossenen Vertrags (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Soweit dabei Gesundheitsdaten verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage Art. 9 Abs. 1 lit. h DSGVO.

3.8. Nutzung der Online-Apotheke und/oder des Ärzte Services

Im Rahmen der Nutzung der Online-Apotheke werden personenbezogene Daten verarbeitet, um eine Personen-Identifizierung für die Nutzung der Online-Apotheke durchzuführen.

Die folgenden Daten werden verarbeitet:

Namen
Adresse
Geburtsdatum,
(Gesichts-) Foto, bei Nutzung des Foto-ident-Verfahrens
Ausweisdokument, bei Nutzung des Foto-ident-Verfahrens

Die genannten Daten geben wir an FRESCODATA LLC/ID Merit, 5838 Edison Pl Suite 210, Carlsbad CA 92008, USA, weiter, soweit dies im Rahmen der Personenidentifizierung erforderlich ist. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.idmerit.com/gdpr-compliance/.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) daran haben, dass die Online-Apotheke oder der Ärzte Service nur von denjenigen genutzt werden kann, deren Identität sichergestellt ist. Die Nutzung des Foto-Ident-Verfahren stellt lediglich eine alternative Art der Identifikation dar. Deshalb ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

3.9. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Zahlungsabwickler, die selbst datenschutzrechtlich Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO sind. Soweit diese von uns im Bestellprozess eingegebene Daten und Zahlungsdaten erhalten, erfüllen wir damit den mit unseren Kunden geschlossenen Vertrag (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

Diese Zahlungsdienstleister sind:

Apple Inc., USA (für Apple Pay)
Google Ireland Limited, Irland (für Google Pay)
Klarna Bank AB (publ), Schweden ("Klarna auf Rechnung")
Klarna Bank AB (publ), Schweden ("Klarna Sofort")
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
Mangopay S.A. – dpo.mangopay@mangopay.com

Beachten Sie hierzu auch Abschnitt 1.3. dieser Datenschutzerklärung über Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb des EWR.

3.10. Zusammenarbeit zwischen Apo Global und seinen Partnern

Apo Global, Apomeds NL B.V., Super Apotheke und Apomedial Israel kooperieren. Wegen der engen Zusammenarbeit der Unternehmen wurden Unternehmensvereinbarungen abgeschlossen, insbesondere eine Vereinbarung nach Artikel 26 DSGVO, die einen rechtlichen Rahmen bietet, Daten zu übermitteln und in integrierten Teams zu verarbeiten (Artikel 6 Abs.1 lit. f DSGVO).

Die Kooperation betrifft auch Ihre Nutzung von Health & Go. Soweit Sie auf unserer Webseite den Button zur Weiterleitung an Health & Go. für telemedizinische Leistungen von Ärztinnen und Ärzten anklicken, gelangen Sie auf die Webseiten von Health & Go. Health & Go. ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Webseite selbst verantwortlich. Wir verarbeiten erst dann Ihre Bestell- oder Rezeptdaten, soweit Sie auf der Health & Go. Webseite unter mehreren Optionen den Button „Bei Apomeds bestellen“ anklicken. Erfolgt auf der Basis einer Online-Diagnose eine Rezeptausstellung und bestellen Sie ein Arzneimittel bei uns, prüft Apomeds das Rezept und verwendet Ihre Daten für die oben unter Ziffer 3. (Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und deren Rechtsgrundlagen) aufgeführten Zwecke.

Die Kooperation betrifft weiterhin die Verarbeitung von Daten, die durch das domainübergreifende Tracking durch Nutzung des Google Analytics Cross-Site-Tracking erhoben werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie auch oben unter §3.11. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und deren Rechtsgrundlagen - Marketing / Tracking-Cookies.

3.11. Technisch notwendige Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Webbrowser auf dem Endgerät des Besuchers gespeichert werden. Sie tragen zur Benutzerfreundlichkeit, Effektivität und Sicherheit der Website bei. Soweit Cookies für den technischen Betrieb unserer Website oder deren Funktionen zwingend erforderlich sind („technisch notwendige Cookies“), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer funktionsfähigen Website.

Insbesondere verwenden wir technisch notwendige Cookies für folgende Zwecke:

Speicherung des Warenkorbs,
Speicherung von Login-Daten,
Cookies, die von Zahlungsanbietern gesetzt werden und kein Nutzerverhalten analysieren.

3.12. Drittanbieter

3.12.1. Hotjar

Wir setzen Hotjar zur Analyse ein. Der Anbieter ist Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's, STJ 3141, Malta. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in der EU.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf der Basis von Einwilligungen. Betroffene können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie uns z.B. unter den in unserer Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.

Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ abrufbar.

3.12.2. TrustedShops

Wir setzen TrustedShops als Gütesiegel ein. Der Anbieter ist Trusted Shops GmbH, Colonius Carré, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) in der EU.

3.12.3. Freshchat

Wir setzen Freshchat als Live-Chat ein. Der Anbieter ist Freshworks GmbH, Neue Grünstraße 17, 10179 Berlin. Der Anbieter verarbeitet Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in der EU.

3.12.4. Google Tag Manager

Wir setzen Google Tag Manager zur Analyse und für Werbung ein. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) in den USA.

Rechtsgrundlage der Übermittlung in ein Land außerhalb des EWR sind Standardvertragsklauseln. Die Sicherheit der in das Drittland (also einem Land außerhalb des EWR) übermittelten Daten ist durch gemäß dem Prüfverfahren nach Art. 93 Abs. 2 DSGVO erlassene Standarddatenschutzklauseln gewährleistet (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die wir mit dem Anbieter vereinbart haben.

Wir löschen die Daten, wenn der Zweck ihrer Erhebung entfallen ist. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy?hl=de abrufbar.

3.12.5. Facebook Pixel

Wir setzen Facebook Pixel zur Analyse ein. Der Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) in den USA.

3.12.6. Taboola

Wir setzen Taboola zum Konvertierungs-Tracking ein. Der Anbieter ist Taboola, Inc., 16 Madison Square West, 7th fl., New York, NY, 10010, USA. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Die Daten, die direkt zum Zwecke der Schaltung von Werbung erhoben werden, werden spätestens nach dreizehn Monaten nach der letzten Interaktion des Seitenbesuchers mit den Diensten gelöscht. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.taboola.com/de/policies/datenschutzerklaerung abrufbar

3.12.7. TikTok Pixel

Wir setzen TikTok Pixel zur Analyse und für Werbung ein. Der Anbieter ist TikTok, Inc., 10100 Venice Blvd Suite 401 Culver City, CA 90232, USA. Der Anbieter verarbeitet Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

3.12.8. Outbrain

Wir setzen Outbrain für Werbung ein. Der Anbieter ist Outbrain Inc., 222 Broadway 19th Floor, New York, NY 10038, USA. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

3.12.9. Bing Ads Conversion Tracking

Wir setzen Bing Ads Conversion Tracking zum Konvertierungs-Tracking und zur Analyse ein. Der Anbieter ist Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Rechtsgrundlage der Übermittlung in ein Land außerhalb des EWR sind Fehlt.

3.12.10. Cloudflare

Wir setzen Cloudflare für die Sicherheit unserer Anwendungen ein. Der Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Der Anbieter verarbeitet Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer App zu erhöhen, indem wir verhindern, dass schädlicher Traffic unseren Server erreicht.

3.12.11. Google Analytics

Wir setzen Google Analytics zur Analyse ein. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin, Irland. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

3.12.12. VWO

Wir verwenden VWO zur Analyse. Der Anbieter ist Wingify Software Private Limited, 1104, 11th Floor, KLJ Tower North B-5, Netaji Subhash Place, Pitampura, Delhi - 110034, Indien. Der Anbieter verarbeitet Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) in den USA.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, die Leistungsfähigkeit unserer Anwendungen angemessen zu überwachen.

3.12.13. Reddit Conversion Pixel

Wir nutzen Reddit Conversion Pixel zu Analysezwecken. Anbieter: Reddit Inc., 548 Market St. #16093, San Francisco, CA 94104, USA.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Rechtsgrundlage der Übermittlung in ein Land außerhalb des EWR sind Standardvertragsklauseln. Die Sicherheit der in das Drittland (also einem Land außerhalb des EWR) übermittelten Daten ist durch gemäß dem Prüfverfahren nach Art. 93 Abs. 2 DSGVO erlassene Standarddatenschutzklauseln gewährleistet (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die wir mit dem Anbieter vereinbart haben.

3.12.14. Humanz

Wir nutzen Humanz zum Conversion-Tracking. Anbieter: Humanz Ltd., 5th Floor, 89 New Bond Street, London W1S 1DA, Vereinigtes Königreich.

4. Datenverarbeitung auf Social Media-Plattformen

Wir sind in Social Media-Netzwerken vertreten, um dort unsere Organisation und unsere Leistungen vorzustellen. Die Betreiber dieser Netzwerke verarbeiten Daten ihrer Nutzer regelmäßig zu Werbezwecken. Unter anderem erstellen sie aus ihrem Onlineverhalten Nutzerprofile, die beispielsweise dazu verwendet werden, um auf den Seiten der Netzwerke und auch sonst im Internet Werbung zu zeigen, die den Interessen der Nutzer entspricht. Dazu speichern die Betreiber der Netzwerke Informationen zu dem Nutzungsverhalten in Cookies auf dem Rechner der Nutzer. Es ist außerdem nicht auszuschließen, dass die Betreiber diese Informationen mit weiteren Daten zusammenführen. Weitere Informationen sowie Hinweise, wie Nutzer der Verarbeitung durch die Seitenbetreiber widersprechen können, erhalten Nutzer in den unten aufgeführten Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber. Es kann auch sein, dass die Betreiber oder ihre Server in Nicht-EU-Staaten sitzen, so dass sie Daten dort verarbeiten. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, z.B. weil die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert wird oder staatliche Stellen Zugriff auf die Daten nehmen.

Wenn Nutzer der Netzwerke mit uns über unsere Profile in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns mitgeteilten Daten, um die Anfragen zu beantworten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.

4.1. Facebook

Wir unterhalten ein Profil auf Facebook. Betreiber ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://www.facebook.com/policy.php. Eine Möglichkeit, der Datenverarbeitung zu widersprechen, ergibt sich über Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Wir sind auf Grundlage einer Vereinbarung gemeinsam im Sinne von Art. 26 DSGVO mit Facebook für die Verarbeitung der Daten der Besucher unseres Profils verantwortlich. Welche Daten genau verarbeitet werden, erklärt Facebook unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Betroffene können ihre Rechte sowohl gegenüber uns als auch gegenüber Facebook wahrnehmen. Nach unserer Vereinbarung mit Facebook sind wir aber dazu verpflichtet, Anfragen an Facebook weiterzuleiten. Betroffene erhalten also eine schnellere Rückmeldung, wenn sie sich direkt an Facebook wenden.

4.2. X (ehemals Twitter)

Wir unterhalten ein Profil auf X. Profilbetreiber: X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://x.com/de/privacy.

Wenn Nutzer der Netzwerke uns über unsere Profile kontaktieren, verarbeiten wir die von ihnen bereitgestellten Daten (wie Name und E-Mail-Adresse), um auf die Anfragen zu antworten. Dies dient unserem berechtigten Interesse, sodass die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ist.

4.3. LinkedIn

Wir unterhalten ein Profil auf LinkedIn. Betreiber ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Wenn Nutzer der Netzwerke über unsere Profile mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die uns zur Verfügung gestellten Daten (wie Name und E-Mail-Adresse), um die Anfragen zu beantworten. Dies stellt unser berechtigtes Interesse dar, sodass die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ist. Die Datenschutzerklärung ist hier verfügbar: www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE.

Eine Möglichkeit, der Datenverarbeitung zu widersprechen, besteht über die Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

5. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.

6. Fragen und Kommentare

Für Fragen oder Kommentare bezüglich dieser Datenschutzerklärung stehen wir gern unter den oben angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.

November 2025