Wie es funktioniert

Lifestyle-Medikamente, wann immer Sie sie brauchen. Bestellen Sie jede Marke oder Generika zur Behandlung von erektiler Dysfunktion, vorzeitiger Ejakulation, Haarausfall und vielem mehr. Sie haben kein Rezept? Ein zuverlässiger Online-Ärztedienst kann Ihnen bei persönlicher Eignung ein E-Rezept ausstellen. Ihre Lieferung wird diskret verpackt bis vor Ihre Haustür geliefert. 

Wie Apomeds funktioniert

• 1
  Wählen Sie ein Behandlungsgebiet
  Wählen Sie die auf Sie zutreffenden Symptome aus.
• 2
  Lösen Sie Ihr Rezept ein
  Senden Sie uns Ihr Rezept damit wir Ihre Bestellung verschicken können. Sie haben keins? Erhalten Sie ein e-Rezept von einem Online-Ärzteservice 
  
• 3
  Schnelle & diskrete Lieferung
  Apomeds Versandapotheke bearbeitet Ihr Rezept umgehend. Ihre Bestellung wird dann diskret verpackt innerhalt von 1-2 Werktagen versendet.

1. Wählen Sie einen Behandlungsbereich aus

Besuchen Sie Apomeds auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone und wählen Sie die Erkrankung aus, für die Sie eine Behandlung benötigen. Sie können unter anderem aus den Behandlungsbereichen wie erektile Dysfunktion, vorzeitige Ejakulation, Haarausfall, Verhütungsmittel und vielem mehr auswählen. 

2. Lösen Sie Ihr Rezept ein

Senden Sie uns Ihr Rezept per Post oder Ihr E-Rezept via E-Mail. Nachdem Ihr Rezept von unserem Apotheker geprüft wurde, wird Ihre Bestellung verpackt und versendet. Wenn Sie noch kein Rezept haben, können Sie bei medizinischer Eignung ein E-Rezept von einem unserer Partner - Ärzte beantragen.

3. Schnelle und diskrete Lieferung 

Nachdem die Zahlung beglichen wurde, wird Ihre Bestellung von der Apomeds Apotheke verpackt und versendet. Dank der diskreten Verpackung ist die Bestellung nicht ersichtlich. Weiter Informationen zu unseren Versandapotheken finden sie auf der Seite bei “über uns ”.

Ihr persönliches Apomeds Konto

Apomeds ist sicher und geschützt

Ihre persönliche Privatsphäre ist uns sehr wichtig, weswegen Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Apomeds-Konto. In Ihrem sicheren persönlichen Konto können Sie Ihre persönlichen Daten, Lieferadresse und Bestellhistorie auf einen Blick einsehen. 

E-mail Benachrichtigungen

Wir brauchen eine gültige E-Mail Adresse um Ihre Bestellung auszuliefern. Darüber hinaus erhalten Sie dort wichtige Informationen: 

• Bestellbestätigung: Überprüfen Sie Ihre Bestelldetails und Versandinformationen
• Lösen Sie Ihr Rezept ein: In dieser E-Mail wird genau beschrieben, wie Sie Ihr Rezept senden (falls Sie bereits eines haben) oder wie Sie ein E-Rezept durch unseren Partner-Ärzteservice erhalten (bei medizinischer Eignung) 
• Medikamente versandt: Sie erhalten eine E-Mail sobald die Apotheke Ihre Bestellung versandt hat. 

Ihre Privatsphäre ist geschützt

Unsere Server sind 100% sicher, sodass Ihre Medikamente und Behandlungen absolut vertraulich sind. Ihre medizinischen Daten werden mit einer SSL-Verschlüsselung gesichert und niemals an Dritte weitergegeben. Unsere Apotheke ist bei allen relevanten Aufsichtsbehörden in der EU reguliert. Weiter Informationen über uns und die jeweiligen Vorschriften finden Sie auf unserer Seite bei “Über uns”. Die Art der Datenverarbeitung sind unter der Datenschutzbestimmung zu finden. 

Diskrete Verpackung und Lieferung 

Ihre Medikation wird durch unsere Versandapotheke auf diskrete Art und Weise verpackt und versendet. Für mehr Informationen überprüfen Sie bitte Versand & Lieferungen

Feedback and Beschwerden

Wir wollen Ihr Feedback! Senden Sie uns Ihre Anregungen jederzeit über das Kontaktformular auf der Seite. Der Kundenservice ist täglich telefonisch unter 0800-2040640 gebührenfrei in Deutschland oder aus dem Ausland unter: +43 681 84665606 von 09:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. oder per E-Mail an: [email protected]

Wir möchten hiermit auch darauf hinweisen, dass das Internet niemals einen Arztbesuch oder eine medizinische Untersuchung ersetzen kann, doch sollten Sie Ihren Gesundheitszustand bereits kennen und das Medikament bereits davor ohne Probleme eingenommen haben, kann unsere Dienstleistung den Prozess vereinfachen und verkürzen.

Häufig gestellte Fragen:

Wie kann ich mir sicher sein nur zugelassene und original Arzneimittel zu erhalten?

Unsere Apotheken sind von der Pharmaceutical General Council of the UK und/oder anderen EU Aufsichtsbehörden in anderen EU Staaten reguliert, womit die Zulassung der Medikamente garantiert wird. Daneben sind Apomeds und die regulierten Partnerapotheken von der MHRA (Regulatory Authority for Medicines and Health Care Products in the UK) und der GPhC reguliert. Diese Regulatoren sind dafür verantwortlich die Aufrichtigkeit und Echtheit, sowie auf der Einhaltung von legalen Richtlinien der Service Anbieter im medizinischen Bereich zu kontrollieren.

Arbeitet Apomeds mit lizenzierten Ärzten zusammen?

Ja, alle unsere Ärzte sind EU-zertifizierte und geprüfte Ärzte. Der Name, Adresse und die Lizenz des Arztes der das e-Rezept ausstellt sind auf dem Rezept vorzufinden.

Ist es legal Rezepte online auszustellen?

In der Regel hat jeder Patient innerhalb der EU das Recht, sich ärztlich beraten zu lassen. Diese Regelung ist durch das Gesetz des freien Dienstleistungsverkehr geregelt. Ein Arzt von z.B. dem Vereinigten Königreich (wo Online-Rezepte allgemein zugelassen sind) kann daher eine Online-Anfrage von Patienten aus anderen EU-Ländern annehmen und diese Patienten gegebenenfalls beraten, und auch eine Behandlung und ein e-Rezept verschreiben.

Wie sieht die rechtliche Situation für den Versand von Arzneimitteln in der EU aus?

Seit 2003 können Versandapotheken in der EU Arzneimittel legal in andere EU-Länder versenden. Dies geschieht mit Hilfe von Cross-Boarder Rezepten, die in einem der EU-Mitgliedstaaten erstellt wurden, um in einem anderen Mitgliedstaat eingelöst zu werden. Das bedeutet Sie als Kunde können von einer beliebigen Apotheke in der EU Medikamente beziehen, wenn Sie ein gültiges Rezept vorliegen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Wie werden Versandapotheken und Ärzte reguliert?

Alle Partner von Apomeds werden auf zwei unabhängigen Ebenen kontrolliert. Alle Ärzte und Apotheken besitzen eine Zulassung und stehen unter der Aufsicht der zuständigen Behörden in dem jeweiligen EU-Land. Zum anderen werden sowohl die Ärzte als auch unsere Versandapotheken über ihrer fachärztlichen Kenntnisse und Zusatzqualifikationen von uns streng geprüft.

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Kredit/ Debitkarte: Sie können mit den gängigsten Kreditkarten bezahlen. Kreditkarten werden aus folgenden Ländern akzeptiert: Deutschland, Schweiz, Dänemark, Schweden, Portugal.

PayPal kann von allen Kunden der Ländern verwendet werden, in denen wir den Service anbieten. PayPal bietet Ihnen eine Vielzahl von Zahlungsoptionen und zusätzliche Sicherheit, dank des PayPal-Käuferschutzes.

Sofort con Klarna: Sofort ist die Sofortüberweisung von Klarna. Die Sofortüberweisung kann jeder verwenden der über ein freigeschaltetes Online-Banking Konto mit Pin/Tan Verfahren verfügt. Der Versand wird so beschleunigt, da die Überweisungsgutschrift sofort gestellt wird.

Trustly: Sie können auch Trustly verwenden. Trustly ist eine Zahlungsmethode, mit der Sie sicher und vertraulich direkt von Ihrem Bankkonto aus bezahlen können. Trustly kann von Kunden aus Dänemark, Deutschland verwendet werden.

Banküberweisung: Neben den wichtigsten Kreditkarten bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, via Banküberweisung zu bezahlen. Sollten Sie die Option Banküberweisung wählen, senden wir Ihnen die Bankinformationen unserer Bank und Sie können den Betrag Ihrer Bestellung in Ihrer lokalen Bankfiliale oder via Online- Banking überweisen. Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen im Vorhinein bezahlt werden müssen.

In welchen Ländern wird der Service von Apomeds angeboten?

Apomeds bietet den Service für Patienten in Dänemark, Deutschland, der Schweiz, Schweden, Portugal.

Was werde ich auf meiner Kredit/Debitkarten Rechnung oder Kontoauszug sehen?

Die Transaktion erscheint als apomeds.com_+43681-84665606.

Wird die Dienstleistung von meiner Krankenkasse rückerstattet?

Der Rezept und Apothekenservice gilt als privater Service, deshalb ist die Rückerstattung von der Krankenkasse meist nicht möglich. Die Rückerstattung-Richtlinien sind jedoch in jedem Land verschieden, deshalb bitten wir Sie sich an Ihre Krankenkasse, in Ihrem Heimatland zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Erhalte ich nur das Arzneimittel oder nur das Rezept?

Sie erhalten nur die Behandlung. Eine Kopie des e-Rezeptes wird Ihnen via E-Mail zugeschickt.

Wie lange dauert es, bis man die Bestätigung des Arztes bekommt?

Unsere Ärzte tun Ihr bestes so rasch wie möglich zu antworten. An Wochentagen zwischen 8h morgens und 18 nachmittags erhalten Sie in wenigen Minuten eine Bestätigung. Am Wochenende kann es etwas länger dauern aber nicht länger als 12 Stunden.

Kann mein Partner eine Behandlung für mich anfordern?

Nein, aus Gründen der Compliance, privat und medizinischen Vorschriften muss jeder Patient für sich selbst eine Behandlung anfordern.

Kann ich telefonisch eine Behandlung anfordern?

Nein. Der Arzt kann ohne den ausgefüllten online Anamnesebogen kein Rezept ausstellen. Nur Sie können auf Ihr Konto zugreifen und die erforderlichen Informationen eingeben. Unsere Kundendienst-Mitarbeiter dürfen unter keinen Umständen eine Bestellung in Ihrem Namen im System aufgeben.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn der Arzt das Rezept noch nicht ausgestellt hat, können Sie die Bestellung kostenlos stornieren. Wurde das Rezept bereits genehmigt und an die Online-Apotheke gesendet, können wir keine Stornierungen mehr annehmen.

Erhalte ich mein Geld zurück, sollte der Arzt mir das Rezept nicht ausstellen?

Die Behandlung wird erst nach Abschluss der Bestellung in Rechnung gestellt. In seltenen Fällen wird der Betrag von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode bereits abgebucht. Wenn der Arzt das Rezept nicht ausstellen kann, wird das Geld sofort an die gleiche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Wie kann ich mich registrieren?

Klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf "Anmelden" und registrieren Sie sich als neuer Benutzer. Eine zweite Möglichkeit besteht darin, einfach Ihr Konto im Zuge des Bestellvorgangs zu erstellen.

Ich erhalte keine E-Mail Benachrichtigungen von Apomeds?

Bitte überprüfen Sie immer Ihren Spamordner. Manchmal werden unsere E-Mail-Benachrichtigungen versehentlich dorthin gesendet. Wenn nicht, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienst Team. Bitte achten Sie immer darauf, sich mit einer gültige E-Mail-Adresse zu registrieren.