Hvordan fungerer Apomeds

Livsstilsmedicin når du har brug for det. Bestil et hvilket som helst original eller generisk lægemiddel til behandling af erektil dysfunktion, for tidlig ejakulation, hårtab og mere. Har du ikke en recept? En pålidelig online lægetjeneste kan give dig en e-recept, hvis dit individuelle tilfælde er egnet til det. Din ordre vil blive leveret i en diskret pakke direkte til døren. 

Hvordan fungerer det

• 1
  Vælg et behandlingsområde 

   Vælg mellem en hvilken som helst af tilstand eller medicin på vores liste.
• 2
  Indløs din recept 

  Inden vi kan sende din ordre, skal du blot sende os din recept. Har du ikke en recept? Få en e-recept fra en online lægetjeneste. 
• 3
  Hurtig og diskret levering 

  Det betroede online apotek vil straks behandle din recept. Din ordre vil herefter blive ekspederet og afsendt inden for 1-2 hverdage i en diskret pakke.

1.Vælg et behandlingsområde

Besøg Apomeds hjemmeside på din computer, tablet eller telefon og vælg den tilstand, du ønsker behandling for. Der er mange behandlingsområder at vælge imellem, herunder erektil dysfunktion, for tidlig sædafgang, hårtab, præventionsmidler og meget mere.

2. Indløs din recept 

Send din recept til os med posten eller din e-recept via e-mail. Vores apotek gennemgår din recept, så din ordre kan behandles og leveres. Hvis du ikke allerede har en recept, kan du få en e-recept fra den online lægetjeneste, som vi samarbejder med, hvis det er sundhedsmæssigt forsvarligt i dit tilfælde. Vi tilbyder en bred vifte af behandlinger at vælge imellem til mange tilstande, herunder erektil dysfunktion, for tidlig sædafgang, hårtab, præventionsmidler og meget mere. Du skal blot vælge den medicin, du ønsker, og derefter betale med et kreditkort eller en anden foretrukken betalingsmetode.

3. Hurtig og diskret direkte til din dør 

 Efter betalingen er gennemført, vil din ordre blive behandlet og leveret af et EU-licenseret apotek. Pakken er diskret, så ingen ved, hvad der er inde i den. Find mere information om vores online apoteker på siden Om os.

Din personlige Apomeds konto

Apomeds er trygt og sikkert 

Fordi dit digitale privatliv er meget vigtigt for os, kan du få adgang til din personlige Apomeds-konto. Inde på din sikre personlige konto kan du se dine personlige oplysninger, leveringsadresse og ordrehistorik – i et overblik

E-mail notifikationer 

Vi har brug for en gyldig patient e-mailadresse for at kunne levere din ordre. Vi vil også kommunikere vigtige oplysninger om din ordre via e-mail, herunder: 

• Ordrebekræftelse: Gennemgå dine ordreoplysninger og forsendelsesoplysninger.
• Indløs din recept: Denne e-mail beskriver præcis, hvordan du sender din recept til os (hvis du allerede har en), eller hvordan du får en e-recept via vores integrerede online lægetjeneste, hvis det er muligt til dit tilfælde. 
• Medicin afsendt: Vi sender dig en e-mail for at give dig besked, når apoteket har udleveret og afsendt din ordre.
• Tracking af forsendelsen: Leveringstjenesten sender dig en e-mail med track&trace-nummeret på din pakke.

Dit privatliv er beskyttet 

Vores servere er 100 % sikre, så du kan bestille din medicin og behandling med fuld fortrolighed. Dine helbredsoplysninger bliver krypteret med SSL-kryptering og vil aldrig blive delt med nogen. Vores apotek er reguleret af alle relevante tilsynsmyndigheder i EU. Du kan finde mere information om os og regler på vores side Om os. Tag også et kig på vores privatlivspolitik for at finde ud af, hvordan vi behandler personoplysninger.

Diskret pakke og levering 

Din medicin vil blive udleveret og diskret pakket af vores online apotek. Se siden Forsendelse og levering for mere information.

Feedback og klager 

Vi vil gerne have din feedback! Du kan til enhver tid sende os dine forslag ved hjælp af kontaktformularen på siden. Vores Kundeservice er tilgængelig dagligt på telefonnummer: +43 681-84665606 eller via chatten fra mandag til fredag kl. 9.00 til 18.00 eller via e-mail på: support@apomeds.com. 

Oftest stillede spøgsmål

Hvordan kan jeg være sikker på kun at modtage ægte medicin?

Vores apoteker er godkendt af Pharmaceutical General Council i UK, og/eller ethvert andet EU-medlemslands overvågende myndighed, hvilket garanterer at medicinen er fra originale kilder. Derudover er vi og vores associerede postordre apoteker underlagt kontrol fra MHRA (Regulatory Authority for Medicines and Health Care Products in the UK) og GPhC for så vidt angår vores associerede postordre apotek i UK. Disse kontrollerende myndigheder er ansvarlige for at sikre seriøsiteten af medicinske serviceleverandører, såvel som disses overholdelse af juridiske retningslinjer for den medicinske sektor.

Hvad er den lovgivningsmæssige situation i forbindelse med distribution af medicin i EU?

Siden 2003 har postordre apoteker i EU haft ret til at sende medicin til andre EU-lande. Dette gøres ved hjælp af grænseoverskridende recepter, der er udstedt i et EU-land, for at blive anvendt i et andet EU-land. Mere information kan findes her.

Hvilke betalingsmåder tilbyder I?

Kredit- / betalingskort: Vi tilbyder alle større kreditkort som Visa, Maestro, Mastercard, Visa Electron, Visa Debit og Visa Pay. Kreditkort er tilladt fra følgende lande: Tyskland, Schweiz, Portugal, Danmark, Sverige.

Trustly: (øjeblikkelig overførsel via online bankvirksomhed) og bankoverførsel. Med tillid kan bruges fra følgende lande: Danmark, Tyskland, Sverige.

Bankoverførsel: Muligheden for bankoverførsel er tilgængelig for alle de lande, vi sender. I dette tilfælde sender vi dig vores bankoplysninger, og du har mulighed for at betale din ordre i din lokale bank eller via Online Banking. Bemærk, at du skal betale din ordre på forhånd.

PayPal
PayPal tilbyder dig en række betalingsmuligheder og ekstra sikkerhed takket være PayPals køberbeskyttelse.

Google Pay
Med Google Pay kan du betale med et klik på en knap med de betalingsmidler, der er gemt på din Google-konto.

Apple Pay
Apple Pay er en mobil betalingstjeneste fra Apple Inc. Brug Apple Pay til at foretage køb i Safari på din iPhone, iPad eller Mac.

Hvilke lande serviceres af Apomeds?

Apomeds leverer service til patienter fra Danmark, Tyskland, Schweiz, Sverige, Portugal.

Hvad vil blive vist på min betalingskort oversigt?

Betalingen vil blive vist som apomeds.com +43681-84665606.

Kan min partner bestille for mig?

Nej. For overholdelse af reglerne, beskyttelse af personoplysninger og af medicinske grunde, skal enhver patient selv bestille sin behandling.

Kan jeg bestille telefonisk?

Nej. Lægen kan ikke udstede en recept uden det udfyldte online spørgeskema. Kun du kan få adgang til din konto og indtaste de nødvendige informationer. Vores personale må under ingen omstændigheder placere en bestilling i dit navn i systemet.

Kan jeg annullere min bestilling?

Hvis lægen ikke har udstedt recepten, kan du annullere bestillingen uden beregning. Men hvis recepten er godkendt og sendt til online apoteket, kan den ikke annulleres.

Får jeg pengene tilbage, hvis lægen ikke godkender behandlingen?

Du skal først betale for behandlingen, når bestillingen er gennemført. I sjældne tilfælde kan vi beregne betalingen med den valgte betalingsmåde, men hvis lægen ikke udsteder recepten, vil pengene straks blive refunderet med samme betalingsmåde.

Hvordan kan jeg tilmelde mig?

Klik på "Log ind" i det øverste højre hjørne af startsiden, og registrér dig som ny bruger. En anden mulighed er simpelthen at oprette din konto som en del af bestillingsprocessen, efter udfyldelse af spørgeskemaet.

Jeg har ikke modtaget email meddelelser fra Apomeds

Kontroller altid din spam-mappe. Ind imellem lander vores email meddelelser der ved en fejltagelse. Hvis den ikke er i spam-mappen, kontakt vores support team. Vær venligst også opmærksom på, at du har registreret en korrekt email adresse.