„APO GLOBAL LIMITED” (toliau – „APO GLOBAL“)
dėl naudojimosi internetine platforma www.apomeds.com
Ibex House, 61 Baker Street, Weybridge, KT13 8AH,
Greater London,
Jungtinė Karalystė.
1.1 Šie Bendrieji terminai ir sąlygos (toliau – „BTS“) taikomi naudojimuisi platforma, kurią valdo „APO GLOBAL“ (toliau – „Operatorius“) adresu www.apomeds.com (toliau – „Platforma“), kai ja naudojasi fiziniai asmenys (toliau – „Naudotojai“).
1.2 Platforma sudaro galimybę perduoti Naudotojų užklausas nepriklausomiems medicinos paslaugų teikėjams ir (arba) licencijuotoms vaistinėms (toliau – „Partneriai“). Platformoje pateikiama Partnerių pateikta informacija ir sudaroma galimybė informacijai būti perduodamai tiesiogiai tarp Naudotojo ir Partnerių. Bet kokie sutartiniai santykiai ar susitarimai, sudaryti tarp Naudotojo ir Partnerio, sudaromi tiesiogiai tarp Naudotojo ir Partnerio. Pats Operatorius nėra ir negali būti laikomas jokios tokios sutarties ar sutartinių santykių tarp Naudotojo ir Partnerio šalimi.
1.3 Operatorius neteikia medicininių konsultacijų ar gydymo, neišduoda ir netiekia vaistinių preparatų, o veikia tik kaip techninis tarpininkas.
1.4 Šie BTS taikomi išimtinai. Bet kokios nuo šių BTS nukrypstančios Naudotojo sąlygos netaikomos, nebent Operatorius aiškiai sutinka su jų galiojimu.
2.1 Operatorius teikia skaitmeninę infrastruktūrą, per kurią Naudotojai gali:
a) pateikti medicinos paslaugų teikėjui užklausą dėl medicininės konsultacijos, diagnozės ar gydymo ir (arba)
b) perduoti receptus arba receptų išrašymo užklausas bendradarbiaujančiai vaistinei.
2.2 Platformoje pateikiamų Partnerių atranka ir jų prieinamumas nustatomi pagal Operatoriaus nustatytus kriterijus (pvz., licencijavimą, sertifikavimą, vietovę, techninę integraciją). Naudotojai išlaiko teisę laisvai pasirinkti medicinos paslaugų teikėjus ar vaistines. Operatorius neturi įtakos Partnerių teikiamoms medicinos priežiūros paslaugoms ar jų tiekiamiems vaistiniams preparatams ir veikia tik kaip tarpininkas.
2.3 Operatorius neprisiima jokios medicininės ar farmacinės atsakomybės. Bet kokie sutartiniai santykiai sudaromi tik tarp Naudotojo ir atitinkamo Partnerio. Operatorius nėra ir negali būti laikomas jokios tokios sutarties šalimi.
2.4 Atskirais atvejais Operatorius gali teikti tam tikras paslaugas, kaip toliau aprašyta šių BTS 5.3 skyriuje.
2.5 Naudotojai neturi teisės reikalauti suteikti prieigą prie Platformos. Operatorius pasilieka teisę bet kuriuo metu visiškai arba iš dalies sustabdyti Platformos veikimą.
3.1 Platformos naudojimas leidžiamas tik suaugusiems asmenims, turintiems pilną teisinį veiksnumą.
3.2 Tam tikros funkcijos (pvz., tam tikros mūsų Partnerių paslaugos, receptų ar atgalinio ryšio užklausų perdavimas) reikalauja išankstinės registracijos.
3.3 Naudotojas sutinka laikyti prisijungimo duomenis (pvz., vartotojo vardą, slaptažodį) konfidencialius ir neatskleisti jų trečiosioms šalims. Prašome nedelsiant pranešti mums, jei įtariate, kad jūsų paskyros saugumas buvo pažeistas. Išsamią informaciją apie duomenų tvarkymą galite rasti mūsų Privatumo politikoje, kurią turite patvirtinti registracijos metu.
3.4 Registruojantis reikalaujama, kad Naudotojas pateiktų visą prašomą informaciją teisingai ir išsamiai. Registracijos metu Naudotojas turi būti ne jaunesnis nei 18 metų ir turėti pilną teisinį veiksnumą. Registruotis kelis kartus yra draudžiama. Naudotojas turi nedelsiant pranešti apie bet kokius registracijos metu pateiktos informacijos pakeitimus.
3.5 Nėra teisės reikalauti naudotis Platformos paslaugomis. Operatorius pasilieka teisę atmesti registraciją nenurodant priežasties.
4.1 Platforma suteikia galimybę Naudotojams pasirinkti arba būti automatiškai priskirtiems pasirinktiems Partneriams. Operatorius tik palengvina kontaktą ir užtikrina mokėjimų apdorojimą tarp Naudotojų ir prieinamų Partnerių.
4.2 Pateikdamas užklausą per Platformą, Naudotojas įgalioja Operatorių tarpininkauti kontaktuojant.
4.3 Sutartis dėl medicinos paslaugų ar vaistų tiekimo sudaroma išimtinai tarp Naudotojo ir pasirinkto arba priskirto Partnerio.
4.4 Operatorius neprisiima atsakomybės už tokių sutarčių sudarymą ar sėkmingą jų vykdymą.
5.1 Platformos naudojimas informaciniais tikslais Naudotojams yra nemokamas. Bet kokios išlaidos už medicinines konsultacijas, receptus ar vaistų užsakymus, tenka Naudotojui ir apmokamos atitinkamam Partneriui.
5.2 Jei bet kurioms Platformos paslaugoms bus taikomas mokestis, tai bus aiškiai nurodyta Naudotojui prieš prašant atlikti mokėjimą.
5.3 Jei Naudotojas pasirenka recepto išrašymo galimybę per Partnerių vaistinę, gali būti taikomas kintamas paslaugos mokestis. Tai galioja, jei Platforma sugeba gauti palankesnes sąlygas, palyginti su pradine Partnerių vaistinės Platformoje paskelbta standartine kaina (toliau – „Standartinė kaina“). Platforma patikrins, ar yra palankesnės galiojančios kainos nei tos, kurias iš pradžių Platformoje paskelbė Partneriai. Skirtumas tarp Standartinės kainos ir galutinės kainos, kurią taiko Naudotojo pasirinkta vaistinė, bus padalytas lygiomis dalimis tarp Naudotojo ir Platformos. Tokiu atveju Platformos dalis bus nuskaičiuota kaip paslaugų mokestis. Didžiausias Naudotojui paskirtas sutaupytos dalies procentas bus ribojamas iki penkių (5) procentų nuo Standartinės kainos. Bet kokia sutaupyta suma, viršijanti šią ribą, bus priskiriama išskirtinai Platformai ir bus nuskaičiuota kaip paslaugos mokestis. Naudotojas pripažįsta, kad paslaugų mokestis yra kintamas, priklausomai nuo gautų sąlygų, ir automatiškai taikomas pagal čia aprašytą skaičiavimo metodą.
5.4 Išimtis reklaminiams pasiūlymams: kartais Platforma gali pasiūlyti specialius reklaminius kodus, nuolaidas ar riboto galiojimo pasiūlymus (toliau bendrai – „Reklaminiai pasiūlymai“), taikomus tam tikriems produktams arba kompleksiniams paslaugų paketams. Nepaisant bet kokių priešingų nuorodų rinkodaros medžiagoje ar išorinėje reklamoje, Reklaminiai pasiūlymai netaikomi ir negali būti naudojami su receptais, kuriuos naudotojas gavo ne per Platformą, o iš trečiosios šalies, juos pateikiant, perduodant ar panaudojant.
6.1 Platforma tvarko mokėjimus susijusių Partnerių vardu ir jų naudai. Tai gali apimti mokesčius už medicinos paslaugas, Partnerių taikomus paslaugų mokesčius, vaistų įsigijimo kainas ir siuntimo išlaidas (jei taikoma).
6.2 Platformos gautas mokėjimas nesukuria Platformai jokių sutartinių įsipareigojimų dėl Partnerių teikiamų paslaugų. Platforma veikia tik kaip mokėjimų surinkimo tarpininkė Partnerių vardu.
6.3 Priimdamas šiuos BTS, Naudotojas aiškiai įgalioja Platformą priimti mokėjimus Partnerių vardu.
6.4 Mokėjimo prievolė laikoma įvykdyta, kai mokėjimą gauna Platforma; tokiu atveju Naudotojas laikomas įvykdžiusiu savo mokėjimo prievolę Partneriui.
6.5 Bet kokius pinigų grąžinimus taip pat tvarko Platforma atitinkamo Partnerio vardu.
6.6 Platforma pasilieka teisę naudotis išorinių mokėjimo paslaugų teikėjų paslaugomis. Tokiais atvejais papildomai taikomos atitinkamo paslaugų teikėjo sąlygos ir privatumo politika.
6.7 Priimdami šiuos terminus ir sąlygas, jūs taip pat sutinkate su „Mangopay” terminais ir sąlygomis (T&C), pateiktomis šioje nuorodoje, kurios sudaro sutartį tarp jūsų ir „Mangopay“ ir reglamentuoja naudojimąsi jos paslaugomis per mūsų platformą.
7.1 Operatorius neatsako už Partnerių teikiamas medicinos ar farmacines paslaugas. Operatorius negarantuoja, kad medicinos paslaugos bus suteiktos. Partneriai savarankiškai įvertina, ar gydymas yra mediciniškai tinkamas.
7.2 Operatorius neprisiima atsakomybės už Partnerių ar trečiųjų šalių pateikto turinio tikslumą, išsamumą ar savalaikiškumą.
7.3 Operatorius atsako tik už žalą, padarytą tyčia arba dėl didelio neatsargumo. Įprasto neatsargumo atvejais atsakomybė ribojama esminių sutartinių pareigų (kardinalių pareigų) pažeidimais ir numatomais, įprastais nuostoliais.
7.4 Atsakomybė už žalą gyvybei, kūnui ar sveikatai, taip pat atsakomybė pagal Atsakomybės už gaminius įstatymą lieka nepaveikta.
8.1 Operatorius renka, tvarko ir naudoja asmens duomenis laikydamasis taikomų duomenų apsaugos teisės aktų, ypač BDAR.
8.2 Išsami informacija pateikiama mūsų Privatumo politikoje, su kuria privaloma susipažinti registracijos metu. Žr. Platformos Privatumo politiką: [Privatumo politikos nuoroda].
8.3 Asmens duomenys Partneriams bus atskleidžiami tik gavus aiškų sutikimą arba tiek, kiek tai būtina sutarčiai vykdyti.
9.1 Naudotojai įsipareigoja nepiktnaudžiauti Platforma, ypač:
teikdami klaidingą informaciją apie sveikatą;
perduodami neteisėtą turinį;
teikdami automatizuotas užklausas (pvz., naudojant robotus).
9.2 Naudotojas įsipareigoja pateikti informaciją teisingai ir pagal savo geriausias žinias, ypač medicininiame kontekste.
9.3 Operatorius pasilieka teisę pašalinti Naudotojus, kurie pažeidžia šiuos įsipareigojimus.
10.1 Operatorius pasilieka teisę ateityje pakeisti šiuos BTS. Bet kokie pakeitimai neturės įtakos esamoms sutartims, sudarytoms tarp Naudotojų ir Partnerių.
10.2 Apie pakeitimus Naudotojas bus informuojamas likus dviem savaitėms iki jų įsigaliojimo el. paštu arba per Platformą.
10.3 Jei Naudotojas per 14 dienų nepateikia prieštaravimo, laikoma, kad pakeisti BTS yra priimti. Apie šią pasekmę bus aiškiai nurodyta pranešime.
11.1 Šiems BTS taikoma Anglijos ir Velso teisė, išskyrus Jungtinių Tautų konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo–pardavimo sutarčių (CISG) ir kolizines teisės normas. Londono (Jungtinės Karalystės) teismai turi neišimtinę jurisdikciją. Tai reiškia, kad su šiais BTS susijusius reikalavimus, kylančius iš vartotojų apsaugos teisės aktų, galite pareikšti tiek Londone, tiek ES valstybėje, kurioje gyvenate. Jei esate vartotojas, nuolat gyvenantis ES, jums taip pat taikoma privalomųjų jūsų gyvenamosios šalies teisės normų apsauga.
11.2 Jei kuri nors šių BTS nuostata būtų pripažinta negaliojančia, niekine ar neįgyvendinama, likusios nuostatos lieka galioti.
_____________________________________
Jei paslauga yra teikiama pagal 5.3 skirsnį, jūs turite teisę per keturiolika dienų atsisakyti šios sutarties nenurodydami priežasties. Atsisakymo laikotarpis yra keturiolika dienų nuo sutarties sudarymo dienos.
Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, turite pranešti mums šiuo adresu:
„Apo Global Limited“
Ibex House, 61 Baker Street, Weybridge, Anglija, KT13 8AH
El. paštas: support@apomeds.com
apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties pateikdami aiškų pareiškimą (pvz., siunčiant laišką paštu arba el. paštu). Šiam tikslui galite, tačiau neprivalote, naudoti pridėtą pavyzdinę atsisakymo formą.
Pranešimo apie pasinaudojimą atsisakymo teise išsiuntimas iki atsisakymo laikotarpio termino pabaigos laikomas pakankamu atsisakymo laikotarpio laikymusi.
Jūsų teisė atsisakyti sutarties pasibaigs anksčiau, jei mes visiškai įvykdysime paslaugą ir pradėsime ją teikti tik po to, kai jūs, kaip vartotojas, aiškiai sutiksite su paslaugos teikimo pradžia ir tuo pačiu patvirtinsite, kad suprantate, jog visiškai įvykdžius sutartį jūs prarasite teisę atsisakyti sutarties.
Atkreipiame dėmesį, kad ši atsisakymo teisė taikoma tik Operatoriaus teikiamoms paslaugoms ir netaikoma jūsų sutartiniams santykiams su gydytoju ar vaistų pirkimo–pardavimo sutarčiai su jūsų pasirinkta (nuotoline) vaistine.
Jei atsisakysite šios sutarties, privalome nedelsdami, bet ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo dienos, kai gavome jūsų pranešimą apie sutarties atsisakymą, grąžinti visas iš jūsų gautas sumas. Grąžindami mokėjimą naudosime tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote atlikdami pradinę operaciją, nebent su jumis būtų aiškiai susitarta dėl kito būdo; už tokį grąžinimą jokie mokesčiai nebus taikomi. Šiuo metu vartotojams netaikome jokio naudojimosi mokesčio.
(Jei norite atsisakyti sutarties, užpildykite ir grąžinkite mums šią formą.)
– Prašome siųsti adresu
„Apo Global Limited“
Ibex House, 61 Baker Street, Weybridge, Anglija, KT13 8AH
El. paštas: support@apomeds.com
– Aš / mes (*) pareiškiu / pareiškiame (*), kad atsisakau / atsisakome (*) sutarties, sudarytos dėl šios paslaugos teikimo (*)
– Užsakyta (*) / gauta (*)
– Vartotojo (-ų) vardas (-ai) ir pavardė (-ės)
– Vartotojo (-ų) adresas
– Vartotojo (-ų) parašas (tik tuo atveju, jei pranešimas pateikiamas popierine forma)
– Data
(*) Išbraukti kas netinka.
- Atsisakymo politikos pabaiga -
Norėdami grąžinti užsakymą, tiesiog naudokite grąžinimo adresą, nurodytą ant pradinės siuntos etiketės. Tai užtikrina, kad jūsų siunta bus pristatyta tiesiogiai į tinkamą vaistinę.
Operatoriaus kontaktinė informacija
„Apo Global Limited“
Ibex House, 61 Baker Street, Weybridge, Anglija, KT13 8AH
El. paštas: support@apomeds.com
Įmonės registracija:
Registruota „Companies House“ (JK), registracijos numeris: 16567478
JK PV mokėtojo kodas: 500167343
(JK) priežiūros institucija:
Vaistų ir sveikatos priežiūros produktų reguliavimo agentūra (Medicines and Healthcare Products Regulatory Agency, MHRA)
151 Buckingham Palace Road
London SW1W 9SZ, Jungtinė Karalystė
Atsakomybė už turinį: APO GLOBAL Ltd.
Informacija pagal Vokietijos vartotojų ginčų sprendimo įstatymo (§ 36) nuostatas:
Centrinė ES internetinė ginčų sprendimo platforma nebėra prieinama. Vietoje to vartotojai gali kreiptis į pripažintas alternatyvaus ginčų sprendimo institucijas. „APO GLOBAL” nedalyvauja jokioje ginčų sprendimo procedūroje vartotojų arbitražo institucijoje ir neprivalo to daryti.
Aukščiausi LegiScript standartai sveikatos priežiūros pardavėjams.
Aukščiausi LegiScript standartai sveikatos priežiūros pardavėjams.