Dès que votre commande a été traitée par l'une de nos pharmacies partenaires agréées, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de la commande et l'adresse de livraison.
Veuillez noter: En passant votre commande, vous mandatez à la fois la pharmacie partenaire et le service de messagerie pour le traitement et la livraison de votre traitement.
Selon l'option de livraison choisie, le service de messagerie (par exemple, DHL) vous fournira un numéro de suivi vous permettant de suivre votre livraison à tout moment. Les commandes peuvent être livrées à votre domicile, sur votre lieu de travail ou dans une station de colis - pour une flexibilité et une discrétion maximales.
Les commandes ne sont traitées que si une ordonnance valide est présente et que le paiement est effectué. Ensuite, votre traitement est expédié discrètement par le mode de livraison que vous avez choisi.
Dès que votre colis a été expédié par la pharmacie avec le service de messagerie de votre choix, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi et le lien vers le site web du service de messagerie. Avec ce numéro de suivi, vous pouvez suivre le statut de votre commande à tout moment via le site web du transporteur. Entrez simplement votre numéro de suivi de colis et cliquez sur "Suivre le colis". Nous envoyons tous les médicaments avec le service de messagerie confidentiel DHL.
Tous les médicaments sont emballés en toute sécurité dans une enveloppe ou un colis discret. Toutes les commandes sont emballées discrètement et le contenu du colis ou l'expéditeur n'est pas visible de l'extérieur. L'enveloppe ou le colis est uniquement muni de l'adresse de livraison. Ainsi, nous pouvons garantir une protection maximale de votre vie privée.
Apomeds expédie actuellement vers les pays suivants: Allemagne, Suisse, Danemark, Suède et Portugal. Veuillez noter: Nous ne pouvons accepter aucune commande avec des adresses de livraison autres que celles des pays mentionnés ci-dessus. L'adresse de facturation peut différer de l'adresse de livraison.
La livraison est effectuée par l'une de nos pharmacies partenaires. Cela s'applique à tous nos clients.
Les commandes sont exécutées par des pharmacies partenaires agréées et expédiées via des services de messagerie de confiance tels que DHL. L'expédition se fait généralement dans un délai d'un jour ouvrable après réception du paiement et validation de l'ordonnance.
Oui, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente. Votre commande peut être envoyée à tout endroit qui vous convient dans la région de livraison prise en charge - par exemple, sur votre lieu de travail ou dans une station de colis.
Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage neutre et discret - sans indication du contenu. Ainsi, votre vie privée est protégée à tout moment.
Oui, vous pouvez modifier votre adresse de livraison dans votre compte. Cliquez simplement sur, mettre à jour l'adresse de livraison. Vous pouvez également modifier l'adresse de livraison pour chaque nouvelle commande. Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison d'une commande existante, veuillez nous envoyer un e-mail à: kontakt@apomeds.com.
Toutes les commandes expédiées par une entreprise de livraison ont un numéro de suivi. De cette façon, vous pouvez suivre votre commande à tout moment. Si une commande n'arrive pas pour une raison quelconque, veuillez contacter notre service client par téléphone au 0800-2040640, par chat en direct ou via le formulaire de contact. Dans le cadre de notre service, nous prendrons contact avec l'entreprise de livraison en votre nom.
* De temps en temps, il peut être plus rapide de se renseigner directement auprès de l'entreprise de messagerie
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Les pharmacies partenaires sont enregistrées et autorisées à vendre des médicaments en ligne.